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互联网手机热潮卷土重来 “硬伤”过多恐重蹈覆辙
来源：通信信息报　发布日期：2014-6-25　阅读次数：2434
        自去年小米公司把“互联网手机”这一概念炒得风生水起后，众多互联网企业集体躁动，纷纷涉足手机行业，但由于条件的不成熟以及对用户和市场定位把握得火候欠佳，这股跟风热日渐平静，互联网手机也渐渐淡出人们的视野。然而在沉寂半年之后，阿里巴巴集团再次掀起互联网手机风，于日前宣布与小辣椒、康佳、厦新、卓普(zopo)、基伍展开合作，完全避开了谷歌公司组建的开放手机联盟(Open Handset Alliance)成员，并着力于搭建属于阿里云的生态系统。无独有偶，除了阿里外，京东、苏宁易购、百度也齐齐发力，旨在打造属于自己的生态系统，软硬兼施以此抢占互联网手机市场。

　　互联网手机重装起航，再掀热潮

　　自从去年的互联网手机热潮过后，阿里巴巴集团在半年的沉寂酝酿之下，再次发力手机领域，于4月15日宣布与卓普、夏新、基伍、康佳、小辣椒5家移动终端厂商联手，一气呵成推出了6款使用其最新操作系统阿里云OS2.0的手机，以此叫板谷歌的安卓和苹果的APP。

　　阿里手机操作系统的愿景是重新定义智能终端，未来智能终端想更好地服务用户，获得用户认同，不仅要在硬件层面提升，更应该注重在云端计算能力、应用、服务和生态系统方面的提升，阿里云将以开放的姿态迎接各类合作伙伴，大家在一起构建一个良性的生态体系，在此基础上创造出无限的可能。

　　此次发布的6款阿里操作系统的手机大多采用四核处理器，屏幕均在4.5英寸以上，价格从799元至1999元不等，价格定位较为低端。手机厂商不仅能够使用阿里巴巴提供的免费操作系统，同时还提供应用及云计算分成，争取今年做到每部手机分成1元钱，让手机厂商除卖硬件之外还能有额外的收入。按照阿里集团的推广计划，阿里云OS今年要与30余家厂商合作，推出300余款智能手机。

　　除了阿里外，京东、苏宁易购，百度也齐齐发力。百度在移动互联网的布局上，除了推出百度云OS，也不断布局开发者的生态系统，而基于HTML5开发的WebApps形态则是百度押注的重点。日前发布的大可乐2代已在大可乐官网和京东商城同步上架。苏宁易购也于近日推出了旗下首款四核智能旗舰机S90w。

　　试水虽遇不利，电商望打翻身仗

　　事实上，过去的一年，正是各大互联网巨头发力手机的一年。在阿里巴巴的手机业务未大张旗鼓地推出之前，百度、盛大、小米、360等公司已经纷纷试水“互联网”手机。由于大都抱着试水的心态，这些互联网手机未见其有持续的投入。随着360特供机逐渐沉寂、盛大Bambook手机声名不彰、百度云手机停滞不前，互联网手机已经渐渐的淡出了人们的视野，只有小米作为一支异军依旧苦苦坚持，并取得了不错的业绩。

　　半年之后，进入2013年第二季度，随着以京东、阿里、苏宁易购为代表的电商企业开始涉足手机市场，互联网手机一词再次引起了人们的关注。今年3月，京东商城与大可乐手机“暧昧”关系引起了业界的注意。京东商城手机通讯部主管王永良更是在采访中力赞大可乐。15日下午即正式发布首批大可乐2代手机，日前已在大可乐官网和京东商城同步上架。

　　与此同时，阿里巴巴旗下新的阿里云手机宣布，将联合卓普、夏新、基伍、康佳、小辣椒5家终端厂商，推出6款搭载阿里云手机系统的智能手机，并展示了全新升级的云OS系统，并宣布年内将投入10亿元，联合阿里无线、阿里云计算建立起一套针对应用开发者的良性分成机制。另外，自去年与日本Pioneer“先锋”公司达成战略合作，苏宁易购于近日推出了旗下首款四核智能旗舰机S90w，进军高端手机市场。由于苏宁先锋手机的运营模式是由苏宁一方向先锋借牌，在国内销售贴牌，而研发制造均由苏宁完成，其本质相当于苏宁的自有品牌。

　　京东、阿里、苏宁易购，由电商领衔的新一轮互联网手机热潮席卷而来。而对比去年国内互联网企业曾掀起的第一波“互联网手机”热，这次的方式显得更复杂，手机商和互联网公司之间的关系也产生了微妙的变化。不难看出，电商推出的互联网手机更是旨在搭建手机生态圈，而不是单单靠硬件和价格来赢取市场。

　　“硬伤”仍存，恐再陷险境

　　虽然互联网企业的加入有助于打造全新的互联网手机定位，但是互联网行业从一开始进入手机领域，就存在很多问题。首先，从整体环境来说，互联网手机的快速发展得益于智能手机的换机潮，市场巨大的需求帮助各个厂商利用“低价高配”的理念赢得了不少用户的心。但是随着相关技术的成熟，智能手机单纯的价格优势早已不能迎合用户对产品的体验。

　　其次，企业自身基因的差异导致其在跨界抢市场时面临严重的水土不服，国内的互联网公司如百度、阿里、盛大、360等，不仅无法提供完整的各类服务，更无法通过对自己用户账户的深度挖掘来满足消费者的需求。单单依靠对安卓操作系统进行简单的修改，仍需依赖安卓系统，日后无疑将受制于人。

　　另外，互联网公司与传统手机企业目前的合作模式谈不上稳固，两方的利益诉求点并不统一，双方并不能对对方保有足够的信心，互联网企业背后存在“产品质量难把控、售后服务难保证和产品无长远规划”三大“硬伤”，一旦操作不慎就会惨淡收场，还将累及自身在互联网主业中的品牌形象。与此同时，由于互联网手机缺乏传统手机厂商的线下渠道，单靠互联网模式销售，渠道狭窄，用户规模也相对较小。

　　当然，随着小米手机取得的成功，加上此前各大电商的推波助澜，如今互联网企业正在某种程度上以他们的方式改变手机的传统生产、制造、营销、销售及应用的方式。但手机的互联网化现在还没有呈现出清晰的模式，其前景仍令人堪忧。
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